Avantajele și dezavantajele piețelor pentru companiile internaționale de comerț electronic
Companiile internaționale de comerț electronic au multe de luat în considerare atunci când intră pe piața online. Există mai multe opțiuni disponibile, fiecare cu propriile avantaje și dezavantaje. În acest articol, analizăm avantajele și dezavantajele piețelor pentru companiile internaționale de comerț electronic.
Avantaj: accesibilitate, intrarea rapidă pe noi piețe
Primul și, poate, cel mai evident avantaj al unei piețe de desfacere este raza de acțiune pe care o poate oferi. O piață vă poate ajuta să accesați noi piețe și să ajungeți la o audiență mai mare decât ați putea pe cont propriu. Acest lucru este deosebit de valoros pentru întreprinderile aflate la început de drum în comerțul electronic.


Beneficiu: testarea de noi produse și prețuri
Un alt avantaj al unei piețe este că poate fi o modalitate mai puțin riscantă și mai puțin costisitoare de a testa noi produse și strategii de preț. Piețele oferă rezultate rapide ale testelor și bariere tehnice reduse la intrarea pe piață. Aceasta poate fi o modalitate excelentă de a obține feedback cu privire la produsele și afacerea dumneavoastră înainte de a investi mult timp și bani în construirea propriei platforme de comerț electronic.
Dezavantaj: pierderea controlului
Cu toate acestea, există, de asemenea, unele dezavantaje ale piețelor de care companiile ar trebui să fie conștiente. Unul dintre acestea este că este posibil să aveți mai puțin control asupra experienței de brand. Clienții vor avea așteptări de pe piață pe care trebuie să le îndepliniți, cum ar fi cererile de servicii, termenele de livrare și retururile. Acest lucru poate fi o provocare dacă sunteți obișnuit să dețineți controlul complet asupra experienței clienților.
Dezavantaj: date despre clienți de pe piață
Un alt dezavantaj este faptul că datele despre clienți colectate de piață aparțin pieței, și nu dumneavoastră. Acest lucru poate face dificilă fidelizarea clienților. Acest lucru poate îngreuna construirea unor relații pe termen lung cu clienții dumneavoastră. Piața, pe de altă parte, poate aborda cu ușurință clienții produselor dumneavoastră, iar dacă are alți furnizori ai aceluiași produs, această piață poate decide, de asemenea, să trimită clienții dumneavoastră către concurent. Iar piața poate decide chiar să includă produsele în propria gamă, deoarece a văzut, prin intermediul datelor dumneavoastră, că acest lucru este profitabil.
Dezavantaj: design și servicii
În cele din urmă, este posibil să depindeți de piață în ceea ce privește designul și serviciile, ceea ce poate fi o problemă dacă piața se schimbă sau se închide.
Atunci când decideți dacă să folosiți sau nu o piață pentru afacerea dvs. de comerț electronic internațional, cântăriți cu atenție avantajele și dezavantajele. Luați în considerare obiectivele afacerii dvs. și ceea ce sperați să obțineți. Dacă sunteți în căutarea unei modalități rapide de a ajunge pe o nouă piață, o piață poate fi o opțiune excelentă. Dar dacă vă concentrați pe construirea unor relații pe termen lung cu clienții dumneavoastră, este mai bine să luați în considerare alte opțiuni.