Oportunități pentru comerțul electronic în Europa de Est
Share
Pe măsură ce economia globală continuă să se dezvolte, companiile caută din ce în ce mai mult noi piețe pe care să se extindă. Europa de Est a devenit o destinație din ce în ce mai atractivă pentru multe companii, datorită potențialului său relativ neexploatat și a mediului de afaceri favorabil. Dacă sunteți în căutarea unor oportunități de comerț electronic în Europa de Est, ați ajuns la locul potrivit. În acest ghid cuprinzător, analizăm oportunitățile dintr-o serie de țări din Europa de Est: Bulgaria, Republica Cehă, Ungaria, Polonia, România, Slovacia.
Comerțul electronic în Republica Cehă
Republica Cehă are peste 10 milioane de locuitori și o forță de muncă cu un nivel de educație ridicat. De asemenea, țara găzduiește o serie de companii mari, printre care Skoda, Volkswagen și DHL. Republica Cehă are o infrastructură bine dezvoltată și este membră a Uniunii Europene. Acești factori fac din Republica Cehă o destinație din ce în ce mai atractivă pentru companiile de comerț electronic.
Potrivit datelor Statista, industria cehă de comerț electronic va valora aproximativ 7 miliarde de euro în 2022 și se preconizează că va ajunge la aproximativ 9,5 miliarde de euro până în 2025. Comerțul electronic din Cehia reprezintă 13% din vânzările cu amănuntul din această țară.
Din cele 10 milioane de persoane care locuiesc în Republica Cehă, aproape 6 milioane pot fi considerate cumpărători online, numărul acestora urmând să crească la aproximativ 7 milioane până în 2025. În ceea ce privește metodele de plată, Republica Cehă este cunoscută pentru utilizarea frecventă a numerarului. Plata la livrare, de exemplu, este încă cea mai populară metodă de plată, reprezentând aproximativ 40% din tranzacții. Transferurile bancare reprezintă aproape 30% din tranzacții.
Piața poloneză de comerț electronic
Comerțul electronic în Ungaria
Situată în Europa Centrală și de Est, Ungaria are o populație de peste 10 milioane de locuitori. Ungaria a înregistrat o creștere puternică în anii de dinaintea crizei și este membră a Uniunii Europene, deși liderii săi politici se află adesea la limita a ceea ce permite UE. Maghiara este limba oficială, dar engleza este, de asemenea, vorbită pe scară largă. Ungaria oferă o serie de avantaje pentru companiile de comerț electronic, inclusiv un mediu fiscal favorabil și o infrastructură bine dezvoltată.
Potrivit datelor Statista, industria cehă de comerț electronic va valora aproximativ 4,5 miliarde de euro în 2022 și se preconizează că va ajunge la aproximativ 7 miliarde de euro până în 2025.
Numărul clienților de comerț electronic din Ungaria crește rapid, în special în ultimii ani. Această evoluție este determinată de creșterea utilizării internetului (2020: 85% dintre maghiari sunt utilizatori de internet) și de faptul că plățile fără numerar, cum ar fi plățile mobile și serviciile bancare electronice, devin tot mai populare și mai ușor de utilizat. Între 2016 și 2021, Ungaria a înregistrat una dintre cele mai mari creșteri ale numărului de cumpărători online din Uniunea Europeană. Ponderea cumpărătorilor pe internet a crescut cu 26 de puncte procentuale, potrivit Eurostat. Mai mult de 70 % dintre persoane au făcut cel puțin o dată o achiziție online.
Atunci când fac cumpărături online, majoritatea maghiarilor (45%) preferă să plătească fără numerar, cum ar fi cardurile de credit și de debit. De exemplu, clienții pot plăti curierul cu cardul. Cu toate acestea, plata la livrare este, de asemenea, încă populară. Aceste două opțiuni sunt, de asemenea, cele mai disponibile în magazinele online din Ungaria. Livrarea prin curierat este cea mai populară metodă de expediere de ani de zile, fiind aleasă de 80 % dintre cumpărători. Pentru 38% dintre respondenți, sunt preferate punctele de preluare, în timp ce 36% aleg livrarea poștală obișnuită. Automatele de distribuire a coletelor sunt, de asemenea, din ce în ce mai populare în Ungaria, fiind alese de 27% dintre respondenți. Atunci când aleg o opțiune de livrare, costurile de expediere sunt cel mai important factor pentru maghiari.
Comerțul electronic în Polonia
Polonia este o țară mare, cu peste 38 de milioane de locuitori. Polonia are o economie diversificată și este membră a Uniunii Europene. Poloneza este limba oficială, dar se vorbește pe scară largă și engleza. Polonia oferă o serie de avantaje pentru companiile de comerț electronic, inclusiv o piață mare, o infrastructură bine dezvoltată și un mediu fiscal favorabil.
Citiți mai multe despre comerțul electronic în Polonia pe un alt blog.
Comerțul electronic în România
România este o țară cu peste 19 milioane de locuitori. România are o economie diversificată și este membră a Uniunii Europene. Limba oficială este româna, dar se vorbește pe scară largă și engleza. România oferă o serie de avantaje pentru companiile de comerț electronic, inclusiv o piață mare, o infrastructură bine dezvoltată și un mediu fiscal favorabil.
În 2020, România avea 15,35 milioane de utilizatori de internet, reprezentând peste 78% din populație. Potrivit DataReportal, 78% dintre români au vizitat site-uri de cumpărături și 70% au făcut cumpărături online cel puțin o dată în 2020. Deși cei mai mulți români folosesc telefonul mobil pentru a accesa internetul (87%), mai mult de jumătate dintre comenzile online se fac încă prin intermediul unui laptop (54%).
Până la 95 % din comenzi sunt plasate la vânzătorii naționali. Deși un studiu al GPeC arată că aproape o treime dintre români preferă să cumpere din magazinele chinezești (27%) sau din alte state membre ale UE (23%). Acesta este și motivul pentru care AliExpress ocupă un loc fruntaș în topul magazinelor online din România.
Piața de comerț electronic din România a generat venituri de 3,2 miliarde de dolari în 2021. În acel an, comerțul cu amănuntul online a crescut cu 11% față de anul precedent, ajungând la un volum de piață de 6,2 miliarde de euro, potrivit raportului European E-commerce Report 2022. Potrivit Statista, se așteaptă ca piața să crească cu o rată de creștere anuală compusă de 16% între 2022 și 2025.
Comerțul electronic în Slovacia
Slovacia este o țară mică, cu o populație de aproximativ 5,5 milioane de locuitori. Slovacia are o economie diversificată și este membră a Uniunii Europene. Limba oficială este slovaca, dar se vorbește pe scară largă și engleza. Slovacia oferă o serie de avantaje pentru companiile de comerț electronic, inclusiv o infrastructură bine dezvoltată și un mediu fiscal favorabil.
Potrivit datelor Statista, industria de comerț electronic din Slovacia va valora aproximativ 2,5 miliarde de euro în 2022 și se preconizează că va ajunge la o valoare de aproximativ 4 miliarde de euro până în 2025. Din cele 5,5 milioane de persoane care locuiesc în Slovacia, aproape 3 milioane pot fi considerate cumpărători online, numărul acestora urmând să crească la aproximativ 3,1 milioane până în 2025.
Pentru slovaci, prețul este încă cel mai important factor atunci când cumpără un anumit produs. Cu toate acestea, există din ce în ce mai mulți iubitori de înaltă calitate, în ciuda prețului ridicat. Acest lucru este legat de creșterea veniturilor în această țară. Conștientizarea consumatorilor este, de asemenea, în creștere. Slovacii verifică din ce în ce mai des ingredientele și originea produselor. Un client tipic slovac se uită mai întâi la eticheta de preț, apoi la operatorul de transport și, în cele din urmă, este atras de valoarea adăugată sub forma unei reduceri.
Principala metodă de plată pentru slovaci este telefonul mobil. Urmează apoi cardurile preplătite. Pe locul al treilea, cu 17% din cota de piață, se află cardurile de credit. Transferurile bancare și portofelele electronice reprezintă cele mai puține tranzacții - 2% și 3%.
Cel mai mare sector din comerțul electronic slovac este cel al modei. Acesta generează 37% din veniturile din comerțul electronic din țară. Acesta este urmat de Electronics & Media. Acest sector reprezintă 28% din veniturile din comerțul electronic.
Sfat: Credibilitatea magazinelor online este ridicată în Slovacia, dar un obstacol comun în calea cumpărăturilor online este obiceiul puternic de a încerca produsele în persoană. Oferiți-le o experiență de cumpărături similară și impresionați-i cu transport gratuit și beneficii de preț pe care nu le vor găsi în magazinele fizice.
Comerțul electronic în Bulgaria
Bulgaria este o țară din sud-estul Europei, cu o populație de aproximativ 6,9 milioane de locuitori. Se învecinează cu România la nord, cu Serbia și Macedonia la vest, cu Grecia și Turcia la sud și cu Marea Neagră la est. Piața bulgară de comerț electronic a generat venituri de aproximativ 1 miliard de dolari în 2021, iar până în 2025, comerțul electronic din Bulgaria ar trebui să atingă un volum de piață de 1,588 miliarde de dolari.
Potrivit raportului 2022 privind comerțul electronic european, mai mult de jumătate dintre bulgari (56%) au făcut cumpărături online în ultimele trei luni. În Bulgaria, peste 60% din populație are un smartphone. Cu toate acestea, cumpărăturile online încă se desfășoară în principal pe computere desktop, cu 59% din achiziții în 2022, informează Statista. Tinerii comandă cel mai mult prin intermediul telefoanelor mobile.
În ceea ce privește metodele de plată, majoritatea consumatorilor online plătesc prin ramburs. Potrivit furnizorului de servicii de plată Ppro, până la 67% din plățile în comerțul electronic sunt efectuate în numerar. Cardurile de credit și portofelele electronice sunt, de asemenea, populare, ambele reprezentând 15% din achizițiile online.
Pentru a atrage traficul bulgar către site-ul dvs. web, marketingul local și SEO vor fi esențiale, dar pentru a face acest lucru în mod eficient, trebuie să vă traduceți magazinul pentru piața bulgară. Acest lucru este foarte ușor cu Clonable. Cu o versiune tradusă a magazinului dvs., puteți avea magazinul dvs. indexat în motoarele de căutare bulgare, generând trafic organic gratuit. O altă modalitate excelentă și foarte eficientă de a genera trafic calificat de calitate este Google Ads.
Concluzie: comerțul electronic și afacerile în Europa de Est
- Clienți dornici, concurență redusă
Spre deosebire de piețele mature, cum ar fi Germania sau Regatul Unit, piața de comerț electronic din Europa de Est este încă la început. Puțini concurenți locali, dacă nu chiar niciunul, deservesc un număr tot mai mare de cumpărători tineri, pasionați de internet. Este momentul perfect pentru dumneavoastră să vă lansați.
- Creștere rapidă (mai bună decât în Europa de Vest)
În timp ce piața din Europa de Vest este mai mare, Europa de Est se dezvoltă mai rapid, cu o creștere de aproape 30% până în 2020.
- Un drum lung și fericit înainte
Penetrarea comerțului electronic în Europa de Est a fost de doar 41% în 2020. Comparați această cifră cu cea uriașă de 86% din Europa de Vest, unde cumpărătorii sunt mult mai captivi. Piața de comerț electronic are încă mult loc de creștere în Europa de Est - luați Polonia, de exemplu, unde se așteaptă ca o piață de comerț electronic de 29,6 miliarde de dolari să crească la 47,1 miliarde de dolari până în 2025.
